Wie sicher ist Online Poker? Ein Blick hinter die Kulissen bei PokerStars liefert Antworten
Hunderttausende deutscher
Pokerspieler zocken jeden Tag im Internet, aber oft sind sich Spieler nicht im Klaren, welche Anbieter seriös
und vertrauenswürdig sind.
Besonders wenn ein Spieler mehrere Pechsträhnen hintereinander erlebt, kann dies dazu führen, dass er an
der Integrität des Anbieters oder sogar der gesamten Online Poker Branche zu zweifeln beginnt.
Ist Online Poker „rigged“?
Was tun Online Poker Räume, um Betrugsversuche zu verhindern und Spieler zu schützen?
Bestimmt hast du viele Fragen bezüglich der Sicherheit bei PokerStars:
Wie wird dafür gesorgt, dass der Zufallsgenerator korrekt funktioniert?
Wie wird Multi Accounting, also die Registrierung mehrerer Konten verhindert?
Was wird gegen Collusion, das Teamwork mehrerer Spieler, unternommen?
Wie schützt man die Spieler vor Hacking Angriffen?
Was tut PokerStars gegen Poker Bots (betrügerische Software)?
Marktführer PokerStars hat seine Türen geöffnet und ermöglicht dir, einen Blick hinter die
Kulissen zu werfen. In sechs Videos werden viele Fragen geklärt, die du vielleicht in Bezug auf die Sicherheit
des Spiels haben magst.
Blick hinter die Kulissen von PokerStars
Die Hauptzentrale von PokerStars
befindet sich auf der Isle of Man. Mehr als 1.700 Mitarbeiter sind weltweit bei dem Poker Raum beschäftigt. Wie
die Arbeit beim Branchenprimus abläuft und was PokerStars alles für die Sicherheit des Spiels tut, zeigt
eine sechsteilige Video Reihe.
Der erste Teil der Serie gewährt einen allgemeinen Blick hinter die Kulissen des weltweit größten
Anbieters von Online Poker.
Der Kundensupport steht seit den Anfängen im Mittelpunkt des Unternehmens und gilt als Kernelement für
den Erfolg. 400 Mitarbeiter beantworten täglich über 12.000 Mails in 26 Sprachen.
Die Mission von PokerStars lautet "To make poker fun". Das bedeutet, dass jeder an dem Spiel Spaß haben soll.
Dafür müssen Sicherheit und korrekte Abläufe während des Spiels gewährleistet sein.
Im Hauptquartier befinden sich 800 Server mit einem hochmodernen Zufallsgenerator. Darüber hinaus wird aktiv
gegen Betrüger vorgegangen und besonderer Wert auf die Finanzen gelegt.
Ein exklusiver Blick hinter die Kulissen in der PokerStars Zentrale”
In insgesamt fünf von sechs "Inside PokerStars"-Videos zeigt der Pokerraum einen detaillierten Blick auf die
Technik des Spiels. Im ersten "Inside PokerStars"-Video mit dem Titel "Was für ein Unternehmen
ist PokerStars?” spricht James Hartigan, Kommentator der ehemaligen European Poker Tour, mit Eric
Hollreiser, Head of Corporate Communications, über die Geschichte des Unternehmens, über die
Unternehmensphilosophie und die Zukunft von PokerStars.
Es wird klar, dass die Kombination eines hervorragenden Kundendienstes und eines exzellenten Produkts das
Unternehmen global zu einem der führenden Pokeranbieter macht.
“Inside PokerStars 1: Was für ein Unternehmen ist PokerStars?”
Im zweiten Video interviewt James Hartigan die Finanzchefin Donna Crellin. Sie erklärt, wie PokerStars die
Gelder der Kunden nach deren Einzahlung schützt.
Das Geld der Spieler wird auf ein separates Konto eingezahlt, so dass dieses Geld stets getrennt von den
finanziellen Mitteln des Unternehmens aufbewahrt wird. So wird gewährleistet, dass PokerStars immer liquide ist,
um seine Kunden auszahlen zu können.
“Inside PokerStars 2: Was macht PokerStars mit meinem Geld “
Lee Jones, Head of Poker Communications, erklärt in diesem Video, wie der Zufallsgenerator funktioniert und
wie die Karten gemischt werden.
Jones erläutert außerdem, wie Dritte den Zufallsgenerator prüfen und warum es zu keinem
manipulierten Spiel kommen kann.
“Inside PokerStars 3: Wie mischt PokerStars das Kartendeck?”
PokerStars zeigt im vierten Video, welche Techniken eingesetzt werden, um die Integrität des Spiels zu
gewährleisten und Betrug zu verhindern. Die Zahl der versuchten Betrugsfälle ist geringer als meistens
angenommen, aber dennoch wird die Technik ständig verbessert und aktualisiert.
Etwa 80 Leute arbeiten im Bereich der "Game Integrity”. Diese Mitarbeiter sind Pokerexperten und können
leicht erkennen, wenn es zu ungewöhnlichen Spielzügen kommt.
“Inside PokerStars – Integrität des Spiels”
Im fünften und letzten Teil der Serie geht es um die PokerStars Server. Gary Hill, Leiter der IT-Abteilung,
erklärt wie die Server operiert und geschützt werden. Leider sind keine deutschen Untertitel
verfügbar.
Der Serverraum ist durch ein biometrisches Zugangssystem gesichert und nur eine Handvoll Mitarbeiter haben Zugang
zu diesem Raum.
“Inside PokerStars –Rechenzentrum”
Die Videos von Marktführer PokerStars beantworten sicher nicht alle Fragen und sind aus Sicht der Stars Group
aufgenommen worden. Dennoch darfst du davon ausgehen, dass die großen Konkurrenten von PokerStars ähnlich
gute Sicherheitsstandards ansetzen, um Betrug und Manipulation zu verhindern.